汉哲管理咨询 某市热力有限公司制度流程化咨询项目取得阶段性进展-k8凯发

今年8月份，汉哲咨询（简称：汉哲上海）在某市热力有限公司制度流程化咨询项目的招标中中标，项目已于当月启动，目前已顺利完成第一、二阶段工作。

某市热力有限公司（简称：热力公司）是一家覆盖全市、供热面积近1亿平米、员工数量逾千人的大型国有供热企业，拥有十余家分公司、六百多个供热站点，承担着全市企事业单位供热保障的重任。在多年的建设与发展过程中，热力公司初步形成了具有自身特色的技术标准、操作标准与管理标准，也建立了承接上级单位要求而编制运行的规章制度体系，本次制度流程化建设基于如下背景：

1、近年来，企业不断开展管理改革与提升，组织机构发生了较大变化，原有制度与标准有些已不适用，有些尚未更新，影响到企业的实际运转。

2、基于控股股东的要求，热力公司的制度要有效承接上级集团的体系，同时，在合规管理方面，必须符合上级集团的有关要求，这些要求需要在制度中充分体现。

3、公司正在推进数字化管理，而数字化管理的基础是流程化，从过去的管理标准和规章制度来看，流程化的比重偏低，已经成为数字化推进过程中的障碍。

基于以上需求，热力公司启动了此次制度流程化建设咨询项目，项目内容包括：对于公司当前规章制度、标准及流程的全面诊断，在此基础上的职能权责梳理、规章制度框架搭建、总部及各分公司制度图谱设计、制度管理标准与流程发布，以及总部、各分公司（运营、仪电、抢修、管网等）的制度修订、完善、汇编、发布与培训工作。

项目完成后，汉哲还将协助热力公司部署《流程通》管理平台，实现制度、流程与合规文件的电子化、一体化管理。

在充分比选国内外多家咨询机构的基础上，热力公司最终选择汉哲咨询作为本项目的服务机构，首先是看重汉哲在制度、流程咨询方面的专业优势，以及汉哲核心成员在供热行业的丰富案例经验。成立十六年以来，汉哲先后服务北京热力集团、天津能源集团、呼市城发集团、中国燃气集团及其下属分支机构数十家，服务内容涵盖服务标准化、集团管控、流程再造、规章制度体系建设、人力资源管理体系建设等多个方面，为企业建立的各项管理体系均在有效运行并发挥着积极的作用。

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